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问舟 发表于 2023/12/5 19:33:23

微软承认 Win11 存在奇怪的打印机 Bug,并且会自动安装 HP Smart 应用

IT之家 12 月 5 日消息,前段时间,有用户反馈称运行 Win10Win11 系统的非惠普设备会通过 Microsoft Store 自动安装 HP Smart 应用。

微软现已确认这一问题,同时还确认了“打印机名称和图标可能会自动更改”的问题。微软调查表明,此问题不是由 HP 更新引起的。

根据微软的说法,症状可能包括以下内容:

IT之家提醒,这里只是打印机名称出现变化,不影响打印机正常使用。

微软指出,由于这些症状与自动安装 HP Smart 有关,因此无法访问 Microsoft Store 的 Windows 设备预计不会受到这些问题的影响。

但很可惜,微软并没有提到任何解决方法或临时修复措施。微软仅表示正在与其合作伙伴一起调查此问题,并在获得更多信息后提供更新。

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